日本旅行はこのほど、ホームページで展開中の「女性の旅を応援するサイト」を大幅リニューアルした。新サイト名は「旅美楽(タヴィーラ)」(http://www.nta.co.jp/tavira/)。幅広い層の女性、特に20代後半から40代を中心とするアクティブな層をターゲットに、自分に合った旅を容易に見つけられるよう、構成に工夫を凝らした。
「何もしない旅」「きれいになりたい」「楽しみたい」「お値打ち」など、女性心理をつくサイト構成にした。さらに向上心の高い女性にアピールするための「学びの旅」コーナーを設けた。
顧客との双方向の取り組みとして、支店の女性スタッフが旅のアドバイスをするメール相談窓口を設けた。
サイトリニューアルを記念し、プレゼントキャンペーンも実施している。ザ・ペニンシュラ東京やスパリゾートエグゼスの宿泊券などが当たる。